Framework - Linha RM - Frame - Usuário fora do período de validade

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Ocorrência
Ao logar no RM ocorre o erro: Usuário fora do período de validade!
O usuário informado não é mais válido. Entre em contato com o supervisor para que ele regularize a situação.

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Causa
Expiração da validade do usuário.

Solução
Para correção da inconsistência, siga os passos abaixo:

1. Acesse o RM com usuário supervisor;
   Para identificar quais usuários são supervisores, consulte a tabela GPERMIS.
   • A consulta pode ser realizada no RM, através do Menu Visões de Dados SQL;
     
     
     
     
   • Serão listados os usuários supervisores;
     
     
     
     
2. Selecione o sistema Serviços Globais, aba Segurança, Usuários;
   
   
   
   
3. Selecione o usuário cujo erro é apresentado;
4. Clique em editar;
5. Altere a data do campo Expiração de Validade para a data desejada ou marque a flag Sempre válido;
   
   
   
   
6. Realize o login no RM com o usuário atualizado.