FAQs - Suporte técnico

MP - SIGALOJA - NFCe - Rejeição: 703

Ocorrência
No módulo Controle de Lojas ao realizar emissão de uma NFc-e, o sistema apresenta as seguintes rejeições:

Rejeição:701 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada
Rejeição:701 - Data-hora de emissão posterior ao horário de recebimento





Ambiente

Microsiga Protheus - SIGALOJA - SIGAFRT - TOTVS PDV  -Aplicável a partir da versão 11.80.


Causa

Valor do parâmetro incorreto.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o ambiente como SIGACFG/Ambientes/Cadastros/Parâmetros;
2. Verifique o parâmetro MV_NFCEUTC , o mesmo deverá esta preenchido de acordo com o horário correto para seu estado;
3. Para isso, acesse o Item 12 do artigo: MP - Desvendando a NFCe Protheus Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica;
4. Verifique os parâmetros do TSS e o appserver.ini para isso, acesse: MP-NFE- Como configurar o sistema para o Horário de Verão Nfe ?
5. Conforme a Nota Técnica referente ao novo layout 4.0, a SEFAZ aceita uma tolerância de até 5 minutos, devido ao sincronismo de horário do servidor da Empresa e o servidor da SEFAZ;
6. Quando ocorre a rejeição é porque a nota está sendo enviada com horário superior a este limite.

Obs:
Caso o TSS se encontre em outro Estado.
Deverá configurar o parâmetro MV_NFCEUTC com horário que consta no Servidor. 
Exemplo: LOJA - BA (-3:00) e TSS - SP (-2:00) , neste caso deverá alterar para (-2:00).

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