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Ocorrência
Ao acessar uma base após conversão apresenta mensagem de erro abaixo:
Prezado Cliente, A versão atual do RM não suporta a versão atual do License Server configurado. Recomendamos a instalação do License Server Virtual de versão 1.02.009 ou superior.

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir da versão 12.1.18

Causa
Todos os clientes que utilizam o License Server com hardlock e converterem sua base para versão 12.1.18 ou superior não conseguirão logar na mesma, devido ao endereço IP gravado na base ser o da máquina que usava o hardlock.

Solução
Para correção desta inconsistência siga um dos métodos abaixo:

Método 1

Este procedimento dever ser executado em momento oportuno, pois o sistema RM ficará indisponível.

1. Acesse o servidor de licenças onde está instalado o License Server hardlock;
2. Abra o menu Iniciar;
3. Digite services.msc na caixa de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar;
4. Pressione Enter para abrir o utilitário Serviços;
5. Selecione o serviço .TOTVS License Server;
6. Clique em Parar;
   
   
   
   
7. Acesse o sistema;
8. Será apresentada a mensagem de falha do License Server;
9. Execute os passos do item Troca do License Server (final deste artigo);

Método 2

1. Em seu servidor de banco de dados;
2. Restaure um novo backup de sua base de dados;
3. Acesse o sistema na versão anterior;
4. Acesse o Módulo Serviço Globais;
5. Na aba Ambiente acesse o menu Parâmetro Globais;
6. Em Parâmetros Globais acesse a aba License Server;
7. No campo Endereço, informe o IP da máquina onde foi instalado o License Server Virtual;
8. No campo Porta, informe a porta utilizada na instalação;
9. Clique em Salvar;
   
   Importante
   Caso seja apresentada falha Número de Login não pode ser negativo ou vazio, siga os passos do artigo RM - Frame - Número de tentativas de Login não pode ser negativo ou vazio.
   
   

Troca do License Server

1. Ao logar nesta base convertida será apresentada uma mensagem de erro referente a conexão do socket:
   
   
   
   
2. No campo Endereço, informe o IP da máquina onde foi instalado o License Server Virtual;
3. No campo Porta, informe a porta utilizada na instalação;
4. Clique em Realizar Teste;
5. Clique em Salvar Configurações;