FAQs - Suporte técnico

MP - Como localizar o código MD5

Dúvida
No Microsiga Protheus, como localizar o código MD5 para configurar impressora fiscal?

Ambiente
Microsiga Protheus - Venda Assistida Offline - TOTVS PDV - Front Loja - Aplicável nas releases 11.8 e 12.17.

Solução
Segue abaixo o link conforme a release do sistema onde se encontra a documentação com o código MD5.

Versão 11.80: LAUDO_POL0852017R1 V1180

Versão 12.17: LAUDO POL0852017R1 V1217

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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