FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Reverter uma integração realizada do VDP com o CRE

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Dúvida

Como reverter uma integração realizada do VDP - Vendas e Distribuição de Produtos com o CRE - Contas a Receber?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12

Solução
Para reverter uma integração com o CRE, durante o faturamento ou na exportação das duplicatas é necessário executar o CRE11060 - Reverter Integração do Faturamento, após o processamento a duplicata será excluída do CRE, e a integração será reaberta no VDP para gerar novamente a duplicata.

O programa tenta fazer o cancelamento total, porém se não conseguir, gera abatimento parcial. Para isso é necessário informar o portador, tipo de portador e o motivo do abatimento no CRE6720 - Parâmetros Empresa no Contas a Receber, posições:

289 a 293 - Informar o código do portador e o tipo do portador para a contabilização do abatimento de duplicatas geradas por mais de uma Nota Fiscal. Onde de 289 a 292 é o portador e o 293 é o tipo de portador.

294 a 298 - Informar o código do portador e o tipo do portador para a não contabilização do abatimento de duplicatas geradas por mais de uma Nota Fiscal. Onde de 294 a 297 é o portador e o 298 é o tipo de portador.

299 a 300 - Código do motivo do abatimento, quando existe cancelamento para uma duplicata que possui mais de uma nota de origem.

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2 Comentários

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    IVANELE DO ROCIO LOPES

    Esse programa não permite executar apenas o período sem infomar a Nf em específico?

    Segundo os usuários o processo e bem moroso se for um por um.

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    ANDRE COMOCHINA (Editado )

    Bom dia Ivanele, hoje o programa não executa por período, caso ache importante, indico a abertura de uma sugestão de melhoria pela Central Colaborativa. Demais dúvidas, ou necessidades relacionadas a este programa, sugiro a abertura de um ticket com a equipe do FIN.

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