FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - PON - Período de apontamento desconfigurado. Como configurar: MV_PAPONTA e MV_PONMES


Dúvida

Como modificar o período de apontamento MV_PAPONTA e MV_PONMES?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões

Solução
O período do ponto fica desconfigurado quando mostra em 4 campos em Período de apontamentos >Outras ações > Modificar período > Apenas visualizar. 

Isto geralmente ocorre quando o período é alterado manualmente e não foi seguido a parametrização abaixo para deixá-lo configurado de forma correta. Caso seu período seja o mês completo, exemplo de 01/07 a 31/07 parametrize o MV_PAPONTA como 01/31.

Para ajustar o período, é necessário realizar os passos abaixo:

1. Outras Ações > Modif. Per. Apont.:

mceclip1.png

2. Dia Inicial/ Final - Confirmar:

mceclip0.png

3. No campo em destaque abaixo, informar o período do ponto ex: 16/15 e confirmar:

mceclip3.png

4. Informar o último dia do período do ponto atual e selecionar o botão Ok:

mceclip4.png

5. O período foi alterado com sucesso - mensagem apenas de alerta para repontar o novo período:

mceclip5.png

6. Conferir se ficou correto:

mceclip1.png

mceclip6.png


7. Período mostra o MV_PAPONTA e MV_PONMES corretamente em somente 3 campos (destaque em amarelo abaixo), diferente da primeira tela deste print.

mceclip8.png

Obrigatoriamente deverá ter somente períodos fechados na parte de cima da tela de períodos (destaques em preto).

mceclip7.png

Informações complementares
Para adquirir mais informações acesse o link
MP - PON - Como evitar a gravação de marcações com período de apontamento incorreto
Pacote de Expedição Contínua do RH: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854

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