FAQs - Suporte técnico

Saúde - Planos Linha Datasul - Finanças HPP - Status "S"

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:11 min

 

Dúvida

O que significa o status “S” no título de pagamento (consulta PP0510C)?

 

Ambiente
Saúde Planos – Pagamento de Prestadores – Todas as versões

 

Solução

O status “S” significa que a fatura já foi paga ao prestador.

O título (tabela titupres) fica com este status quando:

 

1 - Foi realizado o processo de pagamento integral pelo PP0410H. Desta forma, no momento do cálculo (PP0410O/hpp.providerPayment), o sistema cria o título com o estado “S” para evitar que o título seja duplicado no EMS. Mais informações em Pagamento Integral de A500.

 

2 - O pagamento é calculado POR FATURA e o descalculo é feito POR PERÍODO. Neste caso, o título fica com o status "S" porque ao realizar o pagamento por Fatura, podem existir movimentos de vários períodos diferentes, e ao realizar o descálculo por período, nem todas os movimentos calculados podem estar sendo descalculados. Assim, o sistema mantém o novo cálculo com status "S" para evitar que sejam realizados pagamentos em duplicidades.

 

Para mais informações, acesse: Como alterar o status "S"?.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _