FAQs - Suporte técnico

Observação padrão na Nota Fiscal

No Módulo Fiscal do produto Virtual Age, para criar uma observação padrão, que será utilizada em uma determinada nota fiscal (NF-e ou NFC-e), onde haverá a possibilidade de alterá-la no encerramento da transação, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o componente GERFM028;
  2. Para sair as observações na Nota Fiscal, no campo Modelo indique o modelo FIS;
  3. Após informar o modelo FIS clique em TAB e no campo Número indique a numeração sequencial que escolher;
  4. No exemplo abaixo, havia 3 observações criadas, então a próxima que criamos foi a número 4.
  5. No campo Observação em Descrição, descreva a observação que deseja, no exemplo abaixo, descrevemos: "TESTE DE OBSERVACAO PADRAO EM NFC-E E NF-E":
  6. Após a criação da observação no GERFM028 já poderão utilizá-la.
  7. Para utilizá-la basta realizar uma transação normalmente pelo TRAFM060 ou TRAFM080. Clique em Encerrar, depois clique em Observação, em seguida clique no botão Nota Fiscal, depois clique em Obs. Padrão. Conforme indica no print abaixo:
  8. Ao clicar no botão Obs. Padrão abrirá uma tela com todas as observações que foram criadas no componente GERFM028, então selecione a observação que deseja, com um duplo clique.
    Segue um print do exemplo que foi criado acima:
  9. Desta forma a observação irá aparecer na tela e assim, poderá realizar alterações ou adicionar informações no que está descrito na observação, basta clicar na linha e inserir ou apagar o que deseja, segue o print de um exemplo:
  10. Após inserir a observação, poderá dar continuidade na transação normalmente.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados.

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _