FAQs - Suporte técnico

VA - FIS - Erro ao Autorizar NF-e: Alíquota de ICMS Superior a Definida para a Operação Interestadual

Ocorrência
No Módulo Fiscal do produto Virtual Age, durante a autorização de uma NF-e é apresentado a seguinte validação: Rejeição: Alíquota de ICMS superior a definida para a operação interestadual [nItem:999]

Ambiente
Virtual Age - Fiscal - Todas as versões

Causa
Este erro ocorre porquê a SEFAZ está validando que a alíquota do icms está incompatível, conforme imagem abaixo:
image2016-7-7 16:20:3.png

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Identifique e confirme a alíquota correta para o caso, pois elas são específicas e possuem algumas exceções;
2. Após isto, faça a manutenção alterando a alíquota na regra fiscal utilizada na operação;
3. Após o ajuste, cancelar a NF-e inutilizando-a;
4. Para finalizar emita a NF-e novamente.

 

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