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Ocorrência
Orientação de como resolver a rejeição 611: cEAN inválido.
Causa
Quando for emitida uma NF-e - Nota Fiscal Eletrônica e o Código GTIN - Número Global do Item Comercial - campo: det/prod/cEAN - ID: I03, antigo código EAN - European Article Number ou Código de Barras, for preenchido apenas com zeros ou com o dígito verificador inválido será retornada a rejeição 611 - cEAN inválido.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Solução
Para identificar este problema, deve-se abrir o arquivo XML da nota e localizar o código EAN de cada item da nota.
Deve-se verificar se o preenchimento do campo cEAN está adequado à regra de validação da SEFAZ - Secretaria de Estado da Fazenda.
Esta informação no Datasul consta no cadastro do item, no programa CD0903 - Manutenção Informações Itens Faturamento no campo Cód GTIN - Trib na pasta Fiscal ou no programa CD0247 - Unidades de Medida do Item.
Importante
A nota rejeitada deve ser inutilizada e após correção do cadastro deve ser emitida uma nova nota.
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