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Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Rejeição 611: cEAN inválido

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Ocorrência
Orientação de como resolver a rejeição 611: cEAN inválido.

Causa
Quando for emitida uma NF-e - Nota Fiscal Eletrônica e o Código GTIN - Número Global do Item Comercial - campo: det/prod/cEAN - ID: I03, antigo código EAN - European Article Number ou Código de Barras, for preenchido apenas com zeros ou com o dígito verificador inválido será retornada a rejeição 611 - cEAN inválido.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12

Solução
Para identificar este problema, deve-se abrir o arquivo XML da nota e localizar o código EAN de cada item da nota.

 

Deve-se verificar se o preenchimento do campo cEAN está adequado à regra de validação da SEFAZ - Secretaria de Estado da Fazenda.

Esta informação no Datasul consta no cadastro do item, no programa CD0903 - Manutenção Informações Itens Faturamento no campo Cód GTIN - Trib na pasta Fiscal ou no programa CD0247 - Unidades de Medida do Item.

Importante

A nota rejeitada deve ser inutilizada e após correção do cadastro deve ser emitida uma nova nota.

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