Base de Conhecimento

VA - FIS - Rejeição 733: CFOP de operação interna e IdDest <> 1

Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar o processo de Envio de Nota Fiscal Eletrônica é apresentada a mensagem:
Rejeição 733: CFOP de operação interna e idDest <> 1.

Ambiente
Virtual Age – Fiscal – Todas as Versões

Causa 
Esta rejeição ocorre, quando é utilizado um CFOP de operação interna e o destino é interestadual ou com o exterior. Conforme Versão 6.0 do Manual de Orientação do Contribuinte:



Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFM017 e clique em Item para identificar o CFOP que está sendo utilizado.
2. Verifique se o CFOP está incorreto, ou se a informação do destinatário da NF-e que deve ter algum ajuste;
3. Se o CFOP estiver correto, verifique a pessoa da nota fiscal. Caso não seja a pessoa correta ou tenha informações erradas em seu cadastro, cancele a transação, ajuste o cadastro e lance novamente com os dados corretos;
4. Caso a pessoa da nota esteja com o cadastro correto, acesse o componente FISFP093, filtre a NF-e da rejeição e clique em Manutenção N.F. ...;
5. Clique em Item;
6. Se todos os itens da nota possuírem o mesmo CFOP, altere-o no campo CFOP e clique em Aplicar;
6. Caso tenha itens com CFOP diferentes, altere-o item a item, no campo CFOP e salve (F3);
7. Por fim, retorne ao FISFP093, gere a nota e envie novamente.

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