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Ocorrência
Ao gerar uma NF-e que possui pessoa exterior como destinatário/remetente é apresentado a seguinte mensagem: NFe sem identificação do destinatário!
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Este erro ocorre quando está sendo realizada uma operação com um destinatário do exterior e está faltando informações de documento no cadastro de pessoa.
Solução
Para corrigir, siga os passos abaixo:
1. Acesse o componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa(Completa);
2. Informe o cadastro do destinatário da Nota Fiscal;
3. Se o destinatário for uma pessoa física, selecione a opção Pessoa Física e neste menu insira a informação do documento estrangeiro no campo Passaporte e o código do país no campo País passaporte;
4. Se o destinatário for uma pessoa jurídica, selecione a opção Pessoa Jurídica e preencha o campo Id. Estrangeiro com o código de algum documento de identificação da empresa no exterior;
5. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e), selecione a nota fiscal que estará com Sit. Processamento de Não gerada, clique Gerar e Enviar.
Saiba mais
Varejo - Moda - FIS - NF-e sem identificação do destinatário! - Pessoa nacional
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