FAQs - Suporte técnico

HF - Fiscall Flex - SISCOSERV: Erro E9999 - Código NIF ou Motivo de Não Preenchimento do NIF não informado.

Ocorrência

Ao gerar o arquivo SISCOSERV é gerado a mensagem de erro E9999 - Código NIF ou Motivo de Não Preenchimento do NIF não informado.

 

Ambiente

Hotal Full - Fiscall Flex - versão 06.

 

Causa

Não preenchimento do código NIF no cadastro de Fornecedor / Cliente estrangeiro.

 

Solução

Acesse o cadastro do Fornecedor / Cliente no caminho abaixo.

 

 

Localize o cliente estrangeiro e na aba Informações verifique o Tipo de Pessoa e o Tipo, para estrangeiro é necessário marcar Outro Tipo e Ambos, respectivamente.

 

 

Na aba Informações Adicionais preencha os campos, como o exemplo abaixo, e se atente em não preencher os campos Cidade, Estado e Sigla. E marque obrigatoriamente o campo País (Pessoa Estrangeira).

 

 

Para finalizar, acesse a aba Identificação de Estrangeiro e informe o código NIF, caso não saiba marque alguma das flags nos campos Motivo de Não Preenchimento do NIF e Tipo de Vinculação da Empresa com Estrangeiro (SISCOSERV).

 

 

Em seguida clique em Confirmar e gere um novo arquivo.

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