Incidente

Erro: “Rejeição (531): Total da BC ICMS difere do somatório dos itens"

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 06. 

Causa

Lançamento ou cadastro de itens incorretos. 

Solução

Ao ser transmitida a nota, uma das várias validações que a SEFAZ realiza é sobre o valor da base de cálculo do ICMS. Caso o Total da Base de cálculo do ICMS diferir do somatório do valor da base de cálculo do ICMS nos itens, será retornada a Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens.

Neste caso, é necessário verificar os valores de ICMS de cada item e se o somatório lançado está correto, diretamente no lançamento de cada item do documento.

1. Acesse o lançamento da NFE e abra um item de cada vez. Reveja todos os valores e informações tributárias nas abas ICMS e Situação Tributária;

2. Faça esta verificação em todos os itens da NFe e em seguida tente emiti-la novamente;

Lembrando que toda e qualquer rejeição na etapa de processamento da NFe é enviada pela SEFAZ, sendo necessário a verificação junto a contabilidade do hotel antes de uma verificação do suporte.

IMPORTANTE:

Caso a informação na tela de lançamento de Saída no Módulo FiscallFlex esteja sendo alimentada de forma errada, verifique os cadastros do item no Módulo PDVConfig: