Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir a Rejeição 232: IE do destinatário não informada

Ocorrência

Ao tentar emitir uma NF-e é reportada a Rejeição 232: IE do destinatário não informada.

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS BackOffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.

Causa

Destinatário da NF-e com IE não informada no cadastro de cliente, ou IE do destinatário inválida na SEFAZ. 

Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - SEFAZ

Solução

1. Primeiramente confirme a IE adequada no CCC (Cadastro Centralizado do Contribuinte);

2. Em seguida acesse o FiscAll Flex e clique em Cadastros, Fornecedor / Cliente;

3.  Pesquise o CNPJ do fornecedor que deseja alterar, e em seguida verifique no campo Inscrição Estadual se os dados inseridos estão corretos, e clique em Salvar;

4. Por fim realize uma nova validação da nota para que a nova IE seja enviada para a SEFAZ.

Importante

Para a UF do Distrito Federal existe CF-DF, que permite que o contribuinte seja cadastrado como ICMS, ISS ou nos dois, sendo um único código. Quando for inserir o código, insira no campo Inscrição Estadual e Inscrição Municipal.