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Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Erro 6540 - Título selecionado para ser pago via borderô

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Ocorrência
Erro 6540 - Título selecionado para ser pago via borderô.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contas a Pagar (APB) - Versão 12

Causa
Este erro ocorre quando está sendo realizada alguma alteração no título e o mesmo, está pendente de pagamento em um borderô.

Esta alteração reportada anteriormente, pode ser realizada de várias formas:

  • Diretamente pelo programa Manutenção de Títulos do Contas a Pagar - prgfin/apb/apb717aa.r;
  • Alguma alteração automática de vencimento de imposto através de confirmação de borderô do título normal, geralmente devido ao imposto estar parametrizado como Data Base Vencimento e a duplicata está sendo paga em uma data diferente do vencimento da mesma. Então o Sistema altera de forma automática o vencimento do imposto tomando como base a nova data de pagamento;
  • Alteração utilizando uma API - Application Programming Interface de alteração de títulos prgfin/apb/apb767zf.r.

Solução
Para corrigir o erro, o título que está sendo alterado deve ser estornado ou retirado do borderô.

O estorno é feito pelo programa Estorno de Borderô - prgfin/apb/apb724aa.r e a eliminação do item do borderô é feito pelo programa Manutenção Borderôs do AP - prgfin/apb/apb710aa.r.

Quando a mensagem ocorre devido a alteração de vencimento de imposto de forma automática é necessário encontrar o imposto vinculado à duplicata, para retirar ou estornar ele do borderô.

Para localizar o imposto e o borderô onde o mesmo se encontra:

  1. Consulte a duplicata no programa Consulta Título Contas a Pagar - prgfin/apb/apb222aa.r e clique em Tít Relac;
  2. Dê um duplo clique na linha do imposto, pois geralmente o erro ocorre para os impostos de PIS - Programa de Integração Social, COFINS - Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social e CSLL -  Contribuição Social Sobre o Lucro Líquido, porém é importante fazer a verificação para todos os impostos;
  3. Clique em Relações;
  4. Na consulta do título de imposto, clique no botão Em Pagto;
  5. Agora falta retirar ou estornar este título do borderô que foi apresentado nesta consulta, para que o erro não ocorra mais.
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