Ocorrência

Como corrigir a Rejeição 228: data de emissão muito atrasada?

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.

Causa

Data de emissão da NF-e muito atrasada.

Solução

Esta rejeição da SEFAZ é referente ao campo Data de Emissão, que está muito atrasado em relação a Data do Movimento no lançamento da NF-e/NFC-e.

1. Neste caso, é necessário corrigir e verificar junto a Contabilidade do hotel qual é a data correta a ser inserida nestes campos, conforme exemplo do print abaixo:

IMPORTANTE

Lembrando que toda e qualquer rejeição na etapa de processamento da NF-e é enviada pela SEFAZ, sendo necessário a verificação junto a Contabilidade do Hotel antes de uma verificação do suporte.