FAQs - Suporte técnico

MP - Como emitir uma nota de serviço(RPS) pelo SIGALOJA

Dúvida
Como emitir uma nota de serviço(RPS) pelo SIGALOJA?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - Aplicável a partir da release 11.8

Solução
Para emissão de nota de serviço(RPS) no módulo SIGALOJA, efetue os seguintes passos:

1. Acesse o link abaixo e realize as configurações de acordo com a documentação:
Link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=23200078

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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