Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. Cross Segmentos
  3. TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
  4. Faturamento (SIGAFAT)
  5. FATURAMENTO - DÚVIDAS GERAIS
Central do Cliente

MP-FAT-Ao tentar acessar os módulos de faturamento ou compras, o sistema exibe a uma janela com as mensagens: Depuração de Reservas / Depurando Reservas


Dúvida

Ao tentar acessar os módulos de faturamento ou compras, o sistema exibe a uma janela com as mensagens: Depuração de Reservas / Depurando Reservas...

Ambiente

Microsiga Protheus - versão 11 e versão 12

Solução

Desabilite o parâmetro mv_reserva,  e o problema deixará de ocorrer, 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

3 Comentários

Data Votos
  • Avatar
    Tiago Santos

    Bom dia.

    No sistema, tem algum problema se deixar o parâmetro MV_RESERVA, desabilitado ?  

    1
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    Isabelle Cristine Trentin

    Tiago, se ficar desabilitado precisará realizar a depuração de reserva manualmente, pois não irá excluir automaticamente quando expirar.

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    Paulo Queiroz

    Essa depuração não pode ocorrer apenas 1 vez ao dia quando o usuário logar? Toda vez que saímos do sistema e logamos novamente essa rotina é chamada e deixa o acesso mais lento.

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?