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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almox - Causas dos itens não aparecerem nos lançamentos

 

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Dúvida

Quais são as causas dos itens não aparecerem nos lançamentos, de contagem do inventário, requisições ou entradas de notas por exemplo, no módulo almoxarifado?

 

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almoxarifado - A partir da versão 12

 

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

 

1. Clique em Cadastros, Produto, Insumos;

 

 

2. Clique em Procurar, utilize um filtro de busca desejado e clique em Procurar novamente;

 

 

3. Valide o insumo desejado e clique em Confirmar;

 

 

4. Clique em Editar, o insumo precisa ter as premissas abaixo para que seja corretamente exibido nas rotinas do almoxarifado, precisa estar não bloqueado, ativo, estocável e com a aba Dados por Empresa preenchida e confirmada, após estas validações clique em Confirmar e Sair;

 

 

5. Clique em Cadastros, Saldo inicial;

 

 

6. Clique em Procurar, utilize um filtro de busca desejado e clique em Procurar novamente;

 

 

7. Valide o insumo desejado e clique em Confirmar;

 

 

8. Verifique se o insumo tem o Saldo Inicial e Saldo Valor Inicial preenchidos, estes campos não podem estar vazios, precisam estar preenchidos nem que seja com os saldos zerados, se estiverem em branco, precisa clicar em Implantar;

 

 

9. Se o insumo não tiver os campos preenchidos, preencha o Saldo Quantidade e Valor, Atividade / Projeto, clique em Confirmar e Sair;

 

 

10. Clique Sistema, Usuários por Grupo de Produto;

 

 

11. Clique em Procurar, digite o nome do usuário desejado e clique em Procurar novamente;

 

 

12. Valide o usuário desejado CM e clique em Confirmar;

 

 

13. Clique em Atualizar, passe todos os grupos de produtos para o lado direito, clique em Confirmar depois em Sair;

 

 

14. Caso o insumo não apareça na tela de contagem do inventário ao clicar em em Inventário, Contagem;

 

 

15. Se atente se a opção Só exibir itens estocáveis está marcada, pois se estiver desmarcada só serão exibidos os itens não estocáveis na contagem, a questão da opção de insumo estocável ou não está sendo explicada no passo 4 deste manual.

 

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