FAQs - Suporte técnico

VA - GER - Parâmetro para Consumidor Final para Empresa

Dúvida
Como definir consumidor final para empresa?

Ambiente
Virtual Age - Geral - Todas as versões

Solução
Para definir cliente consumidor final para cada empresa do ambiente siga os passos abaixo:
1. Acesse o componente ADMFM014
2. informe o parâmetro CD_CLIENTE_PDV_EMP
3. Selecione a empresa desejada, no campo valor parâmetro, informar o código do cliente criado como consumidor final
4. Tecle F3 para salvar
5. Sair do componente e entrar novamente.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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