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Ocorrência Ao acessar o componente PESFM010 a posição inicial do cursor passa a ser no campo Número CPF.
Ambiente Virtual Age - Geral - Todas as versões
Causa Isso ocorre porque o parâmetro IN_CONSULTA_SPC_AUTO foi setado com o valor 1, que tem como função consultar o SPC automaticamente ao informar o CPF do cliente.
Solução 1. No menu inicial clique em Administração depois em Manutenção e nos componentes listados clique no ADMFM014, digite o parâmetro IN_CONSULTA_SPC_AUTO e tecle TAB para carregar. 2. No campo Valor parâmetro, informe 0 e tecle F3 para salvar. 3. Seguem imagens ilustrativas para apoio.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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