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MP - SIGALOJA - Não é permitido alterar as opções de pagamento quando uma Condição de Pgto estiver selecionada

Dúvida
No módulo Controle de Lojas ao finalizar vendas pela rotina Venda Assistida e selecionar uma Condição de pagamento o sistema não permite alterar a data da Forma de Pagamento no Grid, apresentando a mensagem abaixo:




Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA -Venda Assistida -Aplicável a partir da versão 12.1.25


Solução
Sempre que uma venda for paga com uma Condição de Pagamento, o sistema não permitirá a alteração do valor da Forma de Pagamento que foi lançada no grid, visto que a Forma de Pagamento e as parcelas devem ser definidas previamente no cadastro da Condição de Pagamento. 

Para continuar com este recurso você deve utilizada o botão "Condição Negociada" onde será possível definir a o número de parcelas, se há entrada (em dinheiro) e esta, após definida, permite a alteração da forma de pagamento para a forma desejada.

Obs: é possível definir a forma de pagamento padrão da condição negociada através do parâmetro MV_LJFORCN.


Saiba Mais
TDN Condição Negociada - Venda Assistida/Front Loja
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4 Comentários

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    LUCIO GRAIM

    Esta amarração causa um inconveniente desnecessário. Muitas vezes em uma empresa de varejo você possui algumas condições de pagamento onde na grande maioria das vezes se utiliza uma única forma de pagamento e eventualmente é necessário trocar apenas uma das formas de pagamento, normalmente a primeira, agora num cenário onde já existe diversas maneiras de se negociar, ser feito um tipo de amarração dessas sem nenhum tipo de configuração para flexibilizar isso, atrapalha bastante porque haverá necessidade de se criar condições extras para contemplar situações eventuais. Agora junte-se a isso um cenário onde se faz compra com vários tipos de negociação e isso tudo está em um mesmo cadastro de condições de pagamento onde as regras de compras não podem ser utilizadas no processo de vendas. Ficará um cadastro muito grande desnecessariamente. Até hoje eu ainda não entendi o objetivo prático de terem implementado esta mudança.

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    JOÃO PAULO DE SOUZA

    Mais uma Vez a Totvs mostra sua falta de assertividade no VAREJO.

    Uma rotina que era muito útil no momento de fechar uma Venda, agora está congelada.

    O Venda Assistida já não é bom, e os recursos que têm são "tirados".

    Qual o sentido? Será que sabem como funciona uma Loja de VAREJO?

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    MORGANO GOMES DE SOUZA

    Acredito que a Totvs precisa olhar mais para Varejo e sentir na pele o que sentimos com os clientes na ponta.

    A opção de alterar a forma de pagamento deveria ter no caixa na finalização da venda, pois as vezes o cartão do cliente não passa e ele muda a forma de pagamento de cartão de crédito para cartão de débito, ou de cartão de crédito para dinheiro, ou até mesmo ele quer diminuir o parcelamento no cartão de crédito,  ou seja, tinha que ser mais flexível neste aspecto.

    Eu já participei de uns três UNIVERSO TOTVS e toda vez eles dizem: No próximo roadmap.

    Quando de fato  a totvs  vai olhar para o Varejo ???? , um absurdo isto !!!!!

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    Joilson Vieira

    Boa tarde,

     Mudamos recentimente para versão 2310, percebi que após a mudança, não consigo mais alterar a forma de pagamento de uma entrada em vendas parceladas Convenio, ou seja, se um cliente efetua uma compra com entrada + 10 parcelas, onde a entrada foi escolhida em PIX, porém quando chega no caixa, no omento de finalizar a compra e efetuar o pagamento da entrada, celular do cliente descarregou, não tendo opção mais de pagar em PIX, então antes da mudança, conseguia alterar a forma da entrada de PIX para Débito ou dinheiro, agora não conseguimos mais, temos que solicitar que o cliente procure o vendedor novamente e faça toda a compra desde o início.
    Exite alguma forma de alterarmos essa opção da troca da forma de pagamento ocorrer no caixa através do botão "zerar pagamento" ou até mesmo apagando a condição atual e dando a opção de mudarmos a forma de pagamento da entrada??

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