Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

Varejo - Moda - FAT - Cancelar Pedido de Venda a partir da capa

Varejo - Moda - FAT - Cancelar Pedido de Venda a partir da capa

Dúvida
Como realizar um cancelamento de um pedido de venda a partir da capa?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento

Solução
Quando for necessário fazer o cancelamento de um pedido de venda, que ainda tenha alguma quantidade pendente, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PEDFM001 - Manutenção de Pedido de Venda, através do campo Procurar... na Lupa e tecle Tab ou Enter;
mceclip0.png
2. Informe o número do pedido no campo Número e tecle Tab;
3. Clique no campo Cancelamento para ser habilitada a tela PEDFM005 - Cancelamento em Grade de Item do Pedido de Venda;
mceclip0.png
4. Informe o código do motivo do cancelamento no campo Motivo cancelamento;
5. Clique no campo Cancelar qt restante;
6. Tecle F3 para salvar e concluir o processo.
mceclip1.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _