Base de Conhecimento

VA - FAT - Troca do Guia/ Representante/ Vendedor

Dúvida
Como alterar o Guia, Representante ou vendedor da transação?

Ambiente
Virtual Age - Faturamento - Todas as versões

Solução
Para alterar o Guia, Representante ou Vendedor da transação, siga os passos abaixo: 
1. No menu principal do Sistema, no campo atalho (canto superior direito da tela) informe o componente TRAFP014 e tecle TAB para carregar.
2. Verifique se a data da transação está correta em seguida no campo Nr. transação informe o número, e pressione a tecla TAB para carregar as informações da transação.
OBS: Para alterar o GUIA/REPRESENTANTE da transação a mesma precisa estar com seu status Em Andamento.
3. Na opção GUIA ou REPRESENTANTE tem o campo ATUAL no qual o Sistema mostra o Guia ou Representante já vinculado a transação e no campo NOVO informe o novo Guia ou Representante para esta transação.
4. Após informar o código do Guia ou Representante no campo NOVO clique em Atual, guia/representante.
5. O Sistema retornará mensagem Deseja realmente alterar o Guia/Representante?  clique em SIM.
6. O Sistema realizará o processo de alteração e mostrará mensagem PROCESSO CONCLUÍDO, clique em OK, automaticamente o Sistema irá limpar a tela do componente após conclusão do processo.

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