Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Moda - FAT - Permitir o usuário cancelar Transação Atendida


time.png
Tempo aproximado para leitura:00:01:00 min

Dúvida

Como permitir que o usuário cancele uma transação atendida?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento

Solução 
Para permitir que o usuário cancele transações atendidas, siga as instruções abaixo:
1. Acesse o componente ADMFM024;
2. Em Componente informe  TRAFP006;
3. Em Campo informe a restrição IN_CANCELA_TRA_AT;
4. Em Empresa/Usuário informe a empresa, código do usuário e marque o checkbox Permitir;
5. Tecle F3 ou clique no Disquete para salvar.

 

Importante
Se o usuário for incluso na restrição e não marcar a checkbox Permitir quando o mesmo tentar cancelar transação atendida será validado Usuário com restrição para executar processo. Restrição IN_CANCELA_TRA_AT .
Se o usuário for incluso na restrição e marcar a checkbox Permitir e Senha quando o mesmo tentar cancelar transação atendida será habilitado ADMFM020 para informar usuário e senha.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _