Dúvida
Como adicionar anexo em atendimento?

Ambiente
Virtual Age - Faturamento - Todas as versões

Solução
Para adicionar anexos no atendimento siga os passos abaixo.
1. No módulo CRM, utilize componente CRMFM015, no qual há a opção Anexo.
2. Quando chamado, é habilitado o componente CRMFM017.
3. No próprio componente podemos adicionar anexos de diversas extensões. Quando anexar, o campo TIPO ANEXO é obrigatório  TDN CRM0002, ao informa-lo, podemos fazer um comentário (não obrigatório). Na caixa ao lado clique com o botão direito do mouse, INSERIR, CRIAR PARA PASTA, desmarcar o campo LINK, clique em PROCURAR e localize o anexo em seu computador.
4. Retorne a imagem e tecle F3 para salvar.