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Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Solução 1. Acesse o componente GERFM006 - Manutenção Moeda, de acordo com a visualização da imagem abaixo. 2. Tecle F12 para pesquisar.
4. No GERFL006 conforme imagem abaixo para adicionar e cadastrar uma nova moeda tecle F5 ou F8 para remover, caso seja necessário.
Abaixo a criação de uma moeda como exemplo:
5. Após isso deverá clicar 2 vezes ou teclar F12 na moeda gerada, para configurar conforme a imagem a baixo.
6. Após a inclusão do campo no GERFL006 estão constando no GERFM006 para configurar a cotação.
7. Após ter cadastrado a cotação com a data "27/01/2017", Valor da moeda atualizado "2,45" e o Tipo de Cálculo se for "Multiplicação ou Divisão". Em seguida só teclar F3 para salvar o processo.
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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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