No módulo SIGALOJA/SIGAFRT (Front Loja), ao digitar o código do produto ou ler no leitor de código de barras, o sistema traz a descrição correta do produto, porém ao jogar a informação no cupom, a mesma vai desconfigurada.
Causa
Fonte Desatualizado
Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - Aplicável na versão 12.1.16
Solução
Para correção da não conformidade, no módulo SIGALOJA/SIGAFRT (Front Loja), efetue os seguintes passos:
1. Acesse o link abaixo:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=580489
2. Clique na opção Fazer o download do arquivo para obter o Patch MVAR-3445 de solução dessa ocorrência.
Observação: Qualquer dúvida na aplicação de Patch, favor estabelecer contato com a equipe de suporte Framework.
IMPORTANTE: Realizar um BACKUP do Ambiente antes da aplicação, aplicar primeiramente em Ambiente de TESTES não Homologado.
Aplique a patch correspondente a seu ambiente através do IDE ou TDS.
Acesse nossa Central de Atendimento na opção Perguntas Frequentes e verifique nossos Artigos.
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