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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACRM - Array out of bounds ( 1 of 0 ) on RUPCRMSEG

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACRM - Array out of bounds ( 1 of 0 ) on RUPCRMSEG

time.pngTempo aproximado para leitura:00:02:00 min

Ocorrência 

Error.log: Array out of bounds ( 1 of 0 ) on RUPCRMSEG(RUP_CRM.PRW)

 

Causa

A inconsistência ocorria no momento de migrar a versão 11.80 para 12, por falta do campo AOV_PAI

 

Ambiente

Cross SegmentosTOTVS -Backoffice (Linha Protheus)-SIGACRM- a partir da versão 12.

 

Solução

Baixe o dicionário de dado na pasta systemload, conforme o seu release:

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12117/P12117DD/

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12123/P12123DD/

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12125/P12125DD/

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12127/P12127DD/

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12133/P12133/

Posteriormente, descompacte o dicionário de dados e rode o UPDDISTR para que os campos sejam criados conforme o dicionário.

 

Estrutura do campo:

mceclip0.png

mceclip1.png

mceclip2.png

mceclip3.png

mceclip4.png

Obs. O processo de atualização de dicionário deve ser efetuado por uma analista com conhecimento de estrutura Protheus, na dúvida do processo de atualização por UPDDISTR, acione a equipe de FrameWork.

 

 

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