FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAPMS - Configuração para Desabilitar Controle Usuários

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Ocorrência 
Após incluir um contrato via integração do RM com o Protheus, apenas o Usuário Administrados consegue acessar o contrato.

 

Causa
Essa ocorrência acontece pelo fato que na integração não determinamos um usuário que seria o responsável pelo contrato com isso por padrão o sistema sem coloca o cod 000000 no campo de usuário AFX_USER e deixa o campo de grupo AFX_GRPUSR em branco, porem além desse campo existe também o campo da tabela AF8, AF8_CTRUSER que informa se o projeto ira ter controle de usuários, que por padrão vem como 1 (Habilitado).


Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAPMS - A partir da versão 12.1.16 

 

Solução

Temos duas opções:

1 - Acessar o modulo 44, Gestão de Projetos (SIGAPMS) > Acessar a rotina PMSA410 Projeto modelo 2 > Localizar o projeto que deseja efetuar a alteração > Clicar em alterar > E por último basta alterar o campo AF8_CTRUSER controle de usuários, de 1 - Habilitado para 2 - Desabilitado.

Obs: Recomendado para casos esporádicos.

2 - Outra forma é acessar o modulo Configurador (SIGACFG) > Acessar Base de Dados > Localizar a tabela AF8 - Projetos > Alterar para expandir os campos > Localizar o campo AF8_CTRUSER > Alterar o conteúdo de seu inicializador padrão de 1 para 2.
Com isso todos os Projetos integrados via XML do RM pro Protheus irão nascer liberados para acesso.

 

 

 
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