Base de Conhecimento

MP - SIGALOJA - NFCe - Obrigatoriedade do CPF/CNPJ na emissão do cupom

Ocorrência
No módulo Controle de Lojas ao finalizar a venda o sistema apresenta a seguinte mensagem:

Segundo legislação ou conforme configuração no parâmetro MV_LJVLCID é obrigatório informar documento do cliente (CPF/CNPJ).

Causa 
Parametrização Incorreta.

Ambiente
Protheus - SIGALOJA / SIGAFRT/ TOTVS PDV - aplicável a partir da versão 11.80.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Caso não haja legislação, a obrigatoriedade da identificação por CPF/CPNJ poderá ser feita através de parâmetro;
2. Acesse o sistema visa SIGACFG/Ambiente/Cadastros - Parâmetros;
3. Altere o parâmetro: MV_LJVLCID com o valor determinado da legislação de cada Estado;


Saiba Mais 
Obrigatoriedade para o Estado da Paraíba
Obrigatoriedade para o Estado do Ceará

 

 
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