FAQs - Suporte técnico

Cancelar transferência de funcionário

No módulo de Recursos Humanos do produto Virtual Age, o processo e transferência de funcionário entre empresas deve ser muito criterioso, caso ocorra erros, será necessário entrar em contato com o Suporte para auxílio no cancelamento da transferência, seguindo os seguintes passos:

  1. Caso a transferência do funcionário foi realizada levando a movimentação da folha, cancele todas as movimentações do funcionário na empresa destino (empresa que o funcionário foi transferido).
    Não será permitido realizar os próximos processos se existir alguma folha com situação diferente de Cancelado.
    Para cancelar uma folha consulte a FAQ Exclusão/Cancelamento de movimentação do funcionário.
    Se a situação da folha estiver como Liquidado será necessário entrar em contato com o Suporte para que seja realizada a alteração da situação para Encerrado. Desta forma será possível realizar o cancelamento através da tela RHUFP024 .
  2. Altere a situação do funcionário para Cancelado. Caso tenha dúvida neste processo, consulte a FAQ  Cancelar cadastro de funcionário.
  3. Solicite ao Suporte o cancelamento/exclusão da Rescisão de transferência da empresa origem através de um dos canais de atendimento.
    Este processo somente pode ser realizado pela Virtual Age.
  4. Após o Suporte confirmar que o processo foi realizado, altere a situação do funcionário para Admitido.
    Caso tenha dúvida neste processo, consulte a FAQ Alterar a situação do funcionário.

 

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