Base de Conhecimento

VA - FIS - Erro na autorização de NFC-e e NF-e PE e PI

Ocorrência
Ocorrência de erros na autorização de NF-e e NFC-e nos estados de Pernambuco e Piauí relacionados a comunicação com o servidor e/ou com o certificado digital.

Ambiente
Virtual Age - Fiscal - Todas as versões 

Causa
Este erro ocorre devido a uma atualização dos servidores da NF-e nestes Estados.

Solução
Para solucionar esse erro, realize o procedimento abaixo:
1. Utilize a versão do sistema JTI 5;
2. Configure o parâmetro TP_REGISTRODLL_NFE  com o valor 3 no componente ADMFM014;
3. Após as alterações, acesse o componente FISFP093, selecione a Nota Fiscal novamente, gere a mesma clocando no botão Gerar e envie clicando no botão Enviar.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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