FAQs - Suporte técnico

HF - CAR - Emissão de Boleto e Arquivo Remessa - CMNET

Dúvida

No CONTAS A RECEBER, como efetuar a rotina de emissão de boletos e arquivo de remessa.

 

Ambiente

BackOffice - Contas a receber

 

Solução

Abaixo segue o manual do Contas a Receber que abrange os seguintes tópicos;

  1. Associando o(s) documento (s) à cobrança.

  2. Emissão de Boletos.

  3. Reimpressão de boletos.

  4. Cancelamento de boleto e arquivo remessa.

  5. Alteração de data programada.

  6. Parcelamento / Agrupamento.

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3 Comentários

  • 2
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    JOSE LUIZ SANTELLO

    os boletos de dezembro não vieram! no site de relacionamento só consegui emitir 1 dos boletos que veio sem o codigo de barras e o outro não está disponivel.

    Como vcs se dizem uma empresa de TI se nem o site de vcs funciona? o serviço é falho, não enviam os boletos corretamente? ao solicitarmos leva uma semana para chegar o boleto?

    Meus boletos já haviam sido unificados, agora foram desmembrados novamente!!!!! já solicitei a reunificação ha mais de 20 dias e nada!!

    vcs tem certeza da competencia desta empresa

    ---------------------------------------------------------------------------------------

    Resposta:

    Prezado José Luiz, as FAQ´s aqui disponibilizadas tem por objetivo esclarecer dúvidas operacionais relativas ao uso do sistema. Neste caso emissão de boletos no módulo de CONTAS A RECEBER.

    Se sua solicitação refere-se ao recebimento das cobranças relativas ao contrato de aluguel do sistema TOTVS HOTÉIS solicito que entre em contato com o Setor Financeiro pelo seguinte número: (41) 3351-2875 ou pelo e-mail: charles.riewe@bematech.com.br

    Desde já agradeço pelo contato e espero te ajudado.

    Diogo Souza / Suporte Back Office.

     

     

  • 1
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    MOACIR HENRIQUE  

    Preciso receber os boletos com vencimento em dezembro, referentes aos contratos:

    632.073 - Valor R$ 875,25

    635.579 - Valor R$ 3.482,59 Bruto e R$ 3.320,64 Líquido

    At

    Moacyr Vaz

    -----------------------------------------

    Resposta:

    Prezado Moacyr Vaz,

    As FAQ´s aqui disponibilizadas tem por objetivo esclarecer dúvidas operacionais relativas ao uso do sistema. Neste caso emissão de boletos no módulo de CONTAS A RECEBER.

    Se sua solicitação refere-se ao recebimento das cobranças relativas ao contrato de aluguel do sistema TOTVS HOTÉIS, solicito que entre em contato com o Setor Financeiro pelo seguinte número: (41) 3351-2875 ou pelo e-mail: charles.riewe@bematech.com.br

    Desde já agradeço pelo contato e espero te ajudado.

    Diogo Souza / Suporte Back Office.

     

  • 0
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    SANDRA M. F. DO NASCIMENTO

    Não estou conseguindo visualizar e imprimir boleto de pagamento

    -------------------------------

    Resposta:

    Prezada Sandra,

    Sua solicitação refere-se ao recebimento das cobranças relativas ao contrato de aluguel do sistema TOTVS HOTÉIS?

    Caso afirmativo solicito que entre em contato com o Setor Financeiro pelo seguinte número: (41) 3351-2875 ou pelo e-mail: charles.riewe@bematech.com.br

    Desde já agradeço pelo contato e espero te ajudado.

    Diogo Souza / Suporte Back Office.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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