FAQs - Suporte técnico

MP - ADVPL - Office 365


Dúvida
O Protheus está homologado para o Office 365?

Ambiente
Protheul – ADVPL – A partir da versão 11.80 

Solução
Conforme documentação, a referida suite não é homologada  pela falta de componente do Office que realizariam a integração direta entre os executáveis.

Saiba Mais:
Office homologados - SmartClient
Microsoft Office 365

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2 Comentários

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    Cristiano Rocha Resende

    Existe alguma previsão para essa integração, uma vez que a Microsoft é parceira da TOTVS?

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    GIVANILDO ANDRADE LOPES

    Sr. Cristiano,

    Esse canal está aberto e é exclusivo para sugestões de melhoria nos artigos. Se mesmo após seguir os passos do artigo tenha encontrado uma inconsistência, foi criado um ticket no canal de atendimento, para encaminharmos como melhoria do produto em nossa Central Colaborativa

    Em conjunto com você, Cliente TOTVS, desejamos criar artigos de qualidade para agilizar o atendimento e fomentar o autoatendimento.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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