Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

Hotelaria - Fatura - Como agrupar as notas de um cliente gerando uma única fatura

Hotelaria - Fatura - Como agrupar as notas de um cliente gerando uma única fatura

Dúvida

Como agrupar as notas de um cliente gerando uma única fatura?

Ambiente

Hotal Full - Fatura Hotel - A partir da versão 6

Solução

Caminho parâmetro no Fatura Hotel: 

1. Cadastros - Contratos
2. Clique em Procurar
3. Localize o contrato desejado
4. Clique em Editar 
5. No quadro Juntar as Notas, marque a opção NOTA A NOTA

CONTRATO.JPG

6. Clique em Confirmar
7. Após esse passo verifique os Parâmetros do sistema
7.1. Sistema - Configuração - Parâmetros do Sistema

mceclip0.png
7.2.  Clique em Editar
7.3. Verifique se a flag "Fatura será gerada com o mesmo número da nota de hospedagem" está marcada.
Caso esteja, desmarque a mesma e em seguida clique em Confirmar.

mceclip1.png

7.4. Feche o sistema e abra novamente. 

IMPORTANTE: Caso as Notas do contrato já estejam com as faturas emitidas será necessário o cancelamento das faturas e uma nova emissão para que as alterações sejam validadas

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _