FAQs - Suporte técnico

MP - PORTAL GCH - Como configurar a conta Google para a utilização da opção Esqueceu Senha no portal Gestão Capital Humano para o servidor Gmail

Dúvida
Como configurar a conta Google para a utilização da opção Esqueceu Senha no portal Gestão Capital Humano, no servidor Gmail?

Ambiente
Protheus - Portal Gestão Capital Humano - Todas as versões

Solução
Para a utilização do servidor do GMAIL como SMTP para o envio de emails, algumas informações precisão ser realizadas na própria conta do google:

• Acesse a conta que será utilizada como SMTP.GMAIL.COM
• No canto superior direito, clique em CONFIGURAÇÕES.
• Clique na guia CONTAS E IMPORTAÇÃO.
• Na seção "ALTERAR CONFIGURAÇÕES DA CONTA:" clique na opção "OUTRAS CONFIGURAÇÕES DA CONTA DO GOOGLE".
• Na opção LOGIN E SEGURANÇA clique na opção "APLICATIVOS E SITES CONECTADOS".
• Encontre a opção "PERMITIR APLICATIVOS MENOS SEGUROS" e ATIVE a opção, após isso saia do sistema de configurações.
• Efetue o envio de e-mails pelo portal.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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