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Ocorrência

No módulo Controle Financeiro, ao lançar um novo Movimento Financeiro, não aparecem as opções no campo Tipo de Documento para o usuário logado.

Ambiente

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Controle Financeiro - A partir da versão 6.

Causa

Ausência da relação do usuário com o(s) tipo(s) de documento(s). 

Solução

1. Acesse o módulo Contas a Pagar;

2. Acesse a guia Cadastros e selecione a opção Usuário x Tipo de Documento;

   
   
   
   

    

3. Na tela que se abriu clique em Procurar e selecione o usuário;

4. Serão mostrados do lado esquerdo os Tipos de Documentos Disponíveis, ou seja, que não estão associados ao usuário e consequentemente não aparecem no Controle Financeiro.
   Clique no botão Atualizar, selecione o Tipo de Documento e clique no ícone para passar ao lado direito;
   
   

   
   
   
5. Clique em OK na mensagem de Dados gravados;
6. Por fim logue novamente no módulo Controle Financeiro e confira se o Tipo de Documento estará disponível.