FAQs - Suporte técnico

Alteração de Usuário Bemacash Vestuário

Propósito do guia rápido: Este guia tem o propósito de auxiliar o usuário a executar corretamente o processo de manutenção de usuário no Sistema Bemacash Vestuário.


Imagem 1 No menu principal do sistema, procure pela opção Configuração.

Imagem 2 - Será aberta a tela de Manutenção de Caixa.

Imagem 3 - Neste momento deve-se clicar no menu de configuração, como mostra o ponteiro.

Imagem 4 - Com a lista de opções do menu de configuração aberta, clique em Usuário.

Imagem 5 - Para que possa ser realizada a manutenção de um usuário já existente, clique em código.

Imagem 6 -Selecione o Usuário desejado.

Imagem 7 - Os dados deste usuário serão carregados na tela.

Imagem 8 - Para alterar o login do usuário, clique no campo e altere o registro.

Imagem 9 - Para alterar o Nome do usuário, clique no campo e altere o registro.

Imagem 10 - Para alterar a empresa do usuário, clique em empresa.

Imagem 11 - Selecione a empresa.

Imagem 12 - Para alterar o Tipo, clique no campo e altere o registro.

Imagem 13 - Para alterar a Situação, clique no campo e altere o registro.

Imagem 14 - Para alterar o campo Percentual de Desconto, clique no campo e altere o registro.

Imagem 15 - Para alterar o campo Valor Desconto Máximo, clique no campo e altere o registro.

Imagem 16 - Clique em "Confirmar".

Imagem 17 - Pronto, seus registros foram salvos!

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados.

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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