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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGATMK - Configuração de portas e parâmetros de segurança no Protheus para envio de e-mail no TeleCobrança quando provedor utilizado for Gmail

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGATMK - Configuração de portas e parâmetros de segurança no Protheus para envio de e-mail no TeleCobrança quando provedor utilizado for Gmail

Dúvida

Como configurar  e-mail no telecobrança com uso do GMAIL?

 

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGATMK - A partir da release 12

 

Solução

Para utilizar o servidor SMTP do Gmail é necessário informar a porta de acordo com o requisito de configuração, se usar SSL a porta deve ser a 465 e o TLS deve estar desativado.

No exemplo utilizamos apenas o SSL como .T. e a porta 465 para SMTP.

Segue relação de parâmetros a serem configurados:

  • MV_RELSERV = smtp.gmail.com
  • MV_RELACNT = user@gmail.com
  • MV_RELAPSW = senha do e-mail
  • MV_RELAUSR = user
  • MV_RELAUTH = .T.
  • MV_RELFROM = user@gmail.com
  • MV_RELPSW = senha do e-mail
  • MV_RELSSL = .T.
  • MV_RELTLS = .F.
  • MV_PORSMTP = 465

Após a configuração destes é necessário informar no cadastro do operador que irá realizar o atendimento em ações relacionadas > e-mail e informar o user e senha do servidor utilizado no envio. Apenas o login sem o @gmail.com.

 

Observações:

Para utilizar o servidor SMTP do Gmail é necessário ativar a permissão de acesso para aplicativos menos seguros.

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