FAQs - Suporte técnico

Cadastrar Operadora

O propósito deste tutorial é explicar passo a passo de como realizar o cadastro de uma Operadora no Sistema Fly 01 Vestuário.


 Imagem 1 - Certifique-se de que está logado no sistema, caso não saiba como realizar o processo de login no sistema, clique no link 01 - Efetuar Login e acesse nosso guia rápido de como efetuar login no sistema. Após logado no sistema, o usuário será direcionado para a tela inicial do sistema. Na tela inicial do sistema o usuário deverá procurar pela opção Configuração.

Imagem 2 - Quando clicar em Configurações, será aberta a primeira tela a tela de Cadastro de Caixa. Para que possa ser realizado o cadastro de uma operadora é necessário que o usuário clique no menu de configurações. 

Imagem 3 - Clique no Menu de Configurações.

Imagem 4 - Selecione a opção Operadora.

Imagem 5 - Será aberta a tela de Cadastro de Operadora.

Imagem 6 - Informe o Código desta Operadora.

Imagem 7 - Informe o CNPJ desta Operadora.

Imagem 8 - Informe a Quantidade de Parcelas desta Operadora.

Imagem 9 - Com todos os campos de preenchimento obrigatórios preenchidos, clique em Confirmar. Lembrando que os campos de preenchimento obrigatórios são os campos que se encontram em negrito.

Imagem 10 - Pronto a Operadora foi salva com sucesso!

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados.

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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