FAQs - Suporte técnico

DS - HFP - Mensalidade Proporcional de Saída

Dúvida

Como parametrizar a cobrança proporcional aos dias de exclusão do beneficiário e/ou contrato?

 

Solução

Se realizado a exclusão de um beneficiário/contrato para um mês no qual ainda não foi gerado o faturamento, o cliente pode parametrizar para que sejam cobrados apenas os dias proporcionais a data de exclusão.

FP0310A: No campo "Indica Cobrança Integral para Exclusão" informe Não.

FP0310B: Criar eventos com Classe W - Mensalidade Proporcional de Saída.

FP0310G: Criar rotinas, vinculadas as classes Classes de Rotina 53 ao 60.

FP0310C: Vincular os eventos criados as estruturas e rotinas desejadas.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 2

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _