FAQs - Suporte técnico

VA - PRO - Motivo inválido na rejeição de SPA

Ocorrência

No módulo de Produção, do produto Virtual Age, ao rejeitar a SPA é necessário informar o motivo.

Na rotina PCPFM103 ao acionar o botão Rejeição é necessário informar o Motivo rejeição, ao informá-lo  apresenta seguinte mensagem:

PCPFM103.jpg

Ambiente

Virtual Age - Produção

Causa

A mensagem ocorre devido na rotina PCPFM062 não conter nenhum Motivo com o Tipo* Produção.

PCPFM062.jpg

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. É necessário que os motivos cadastrado para a rejeição de SPA sejam do tipo Produção.

PCPFM063_I.jpg

 

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