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Ocorrência No Módulo de Produto, do produto Virtual Age, ao tentar cadastrar o valor para um produto na rotina PRDFM015, o Preço e Custo não aparece no campo Tipo de Valor, impossibilitando a inclusão de um valor para o produto.
Ambiente Virtual Age – Produto
Causa Essa situação ocorre devido a inclusão do usuário na rotina PRDFM044, essa inclusão determina quais tipos de valores os usuários conseguirão visualizar em relatórios e para inclusão de valor no cadastro de produto.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Para que o usuário consiga efetuar a manutenção, visualizar e incluir o tipo de valor, marque o check-box de Custo e Preço ou remova o usuário da lista.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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