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Ocorrência No Módulo de Produto, do produto Virtual Age, ao tentar realizar uma manutenção na rotina PRDFM151 ao teclar F3 para salvar, apresenta a mensagem "Componente em modo consulta, não é permitida gravação".
Ambiente Virtual Age – Produto
Causa A situação ocorre, pois, a rotina PRDFM151 está sendo acessada por dentro da rotina PRDFM193, menu Instrução da rotina PRDFM009 .
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Para ser possível realizar manutenção no Item de Instrução e salvar, é necessário acessar a rotina PRDFM151 pelo campo Atalho do Sistema ou pelo Menu. Conforme:
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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