FAQs - Suporte técnico

Exportação de produto EDIFP009

No Módulo de Produto, do produto Virtual Age, como exportar produtos do Sistema para o computador.

  1. Acesse a rotina EDIFP009, selecione um diretório destino na máquina onde será salvo as informações.
  2. No botão "Grupo" abrirá a rotina PRDFF005, faça o filtro desejado e confirme, ao retornar para rotina EDIFP009F4, mostrará a lista de itens, e a quantidade de itens listado no campo "Total", acione o botão "Exportar" logo após o processo concluído o Sistema mostrará o alerta conforme imagem.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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