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VA - FIN - Consultar Índice de Inadimplência

Dúvida
Consultar índice mês a mês de clientes no FCRFL045 - Consulta de vencimento e pagamento com total em Matriz.

Ambiente
Virtual Age - Financeiro

Solução
No componente FCRFL045 - Consulta de vencimento e pagamento com total em Matriz é possível analisar pagamentos e determinados vencimentos, para saber exatamente o índice mês a mês de clientes;

  • Entre no FCRFL045 -  - Consulta de vencimento e pagamento com total em Matriz;
  • Informe a data no campo Data(mês/ano) o período a ser consultado;
  • No campo Tipo de documento escolha tipo de documento a ser buscado;
  • No campo Portador informe qual o portador;
  • No campo Cliente informe qual o cliente;
  • Clique no botão Consultar.

 

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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