FAQs - Suporte técnico

VA - PRD - Produto sendo utilizado em ficha técnica

Ocorrência

No Módulo de Produto, do produto Virtual Age, ao tentar excluir um produto utilizando a rotina PRDFP035, o sistema apresenta o alerta abaixo.

Ambiente

Virtual Age - Produto

Causa

Essa situação ocorre, pois o produto esta relacionado à uma Ficha técnica, rotina PCPFM035.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Caso o usuário não souber com qual modelo de Ficha Técnica o produto estiver relacionado, faça a seguinte busca:
2. Acesse a rotina PCPFM035, acione o botão Buscar Ficha, chamará a rotina PCPFL033 realize a ação F2 para limpar a tela.
3. Acione o botão >> chamará a rotina PRDFL001, informe o grupo do produto F4 para mostrar na lista, dê um duplo clique para retornar a rotina PCPFL033.

4 . Ao retornar a rotina PCPFL033 mostrará em qual ficha o grupo esta relacionado. Conforme:



5. Dê um duplo clique no grupo, assim retornará as informação ao PCPFM035, deixe o cursor sobre o código do Modelo e realize a ação F8 para remover e salve. Após remover a Ficha Técnica o produto poderá ser removido.

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