FAQs - Suporte técnico

VA - PRD - Cadastro de nível de grupo para cadastro de máscara de produto

Ocorrência
No Módulo de Produto, do produto Virtual Age, ao tentar cadastrar uma máscara de produto na rotina PRDFM018, não existem níveis de grupo para a máscara.

Ambiente
Virtual Age - Produto

Causa
Essa situação ocorre devido a não haver níveis cadastrados na rotina PRDFL011 para cadastro de máscara ou se existem, não estão marcados com a opção Somente para grupo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Se não há nível cadastrado, acesse a rotina PRDFL011, informe um código e uma descrição e marque a opção Somente para grupo, se essa opção não for marcada, o novo nível cadastrado torna-se uma classificação, salve .
2. Se já houver um nível cadastrado, marque a opção Somente para grupo e salve.

 

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